今年五一假日，全国大部分地区天气晴朗，大众出游热情持续高涨，各大旅游区陆续迎来了客流高峰。为确保游客安全，中央及地方相关部门积极部署、多措并举。
五一前夕，文化和旅游部举办了2019全国旅游安全培训与应急演练，强调旅游安全要警钟长鸣、常抓不懈，并开展了景区索道救援、高空栈道救援、景区内恶意伤人应急处置及紧急疏散演练。此后，文化和旅游部还发布提醒，提示广大游客也要从自身做起，绷紧安全这根弦。
各地积极响应中央及相关部门部署，在五一前就纷纷行动起来。
五一前夕，浙江省文化和旅游厅召开视频会议，对五一及端午节期间旅游安全等各项工作进行全面安排部署。浙江省文化和旅游厅党组书记、厅长褚子育提出，各地要充分认识和把握假日旅游游客集中、消费集中、承载集中、压力集中的规律特征，精心组织好假日旅游的安全保障等各项工作，努力促进文旅消费、营造节日氛围、促进社会和谐稳定。
上海市文化和旅游局副局长张旗率队先后赴上海途牛国际旅行社有限公司、上海杜莎夫人蜡像馆等重点旅游单位检查安全工作。在途牛国际旅行社，张旗要求，将游客生命安全放在首位，制定有效的安全应急预案，进一步加强旅游产品上下游环节质量管控，提升旅游保险保障能力;在上海杜莎夫人蜡像馆，张旗察看了消防设施、应急通道等，要求进一步提升安全意识，做好大客流应对及疏导工作。
甘肃省文化和旅游厅公布了“全省旅游客运企业名录和退出市场的旅游客车名单”，并要求全省旅行社必须租用已公布的具备合法资质的车辆。同时，副厅长田学功带队，对黄河兰州段水上旅游项目安全保障情况进行了检查。
湖南省文化和旅游厅巡视员王超祥带队赴岳阳市、娄底市部分景区、旅游宾馆、旅行社等开展安全检查和督查工作，先后检查了部分旅行社的安全制度体系建设、运输车队资料、安全设施建设等。同时对岳阳楼、君山岛、水府庙等景区进行了详细检查。
河北省文化和旅游厅提早部署，下发通知要求各地严防景区火灾风险，严格控制游客带火种进入景区;督导景区公示最大承载量，制定疏导分流预案，严防发生拥堵踩踏事故;督促旅行社对经营的产品线路进行安全审查，及时下架有安全隐患的产品;加强对玻璃栈桥等高风险旅游项目的安全管理，严防此类项目违规运营。
江苏省文化和旅游厅对全省旅游热门线路进行了抽样调查，并将调查结果公布，供消费者参考。江苏各地也积极做好旅游安全工作，无锡开展了水路旅游客运安全检查，要求做好夜间和雨季航行安全;宿迁对宿城区、宿豫区、湖滨新区、沭阳县、泗阳县、泗洪县等地旅游安全生产工作进行集中明查暗访;溧阳集中对文物保护单位进行消防安全检查。
广东采取了多项安全保障措施，其中包括建立粤港澳三方信息会商、研判、通报机制，落实24小时在岗假日值班制度等。
江西各设区市纷纷开展安全隐患排查等工作，如赣州通过微信公众号和APP向社会公开发布了五一假日旅游温馨提示信息;井冈山通过监控网络及时跟踪客流、车流等，完善突发事件应急指挥系统;新余组织6个检查组，排查整改各类安全隐患30余处。
假日期间，各地多措并举保障游客安全。
长江索道作为重庆热门景点，五一期间，客流量不断攀升。长江索道工作人员介绍：“为了确保游客安全，假日期间我们增加了安保、保洁、志愿者人员约50余人。”
新疆阿勒泰地区各相关部门主要对酒店以及部分大型农家乐进行了检查，涉及卫生、消防等方面，同时还组织开展了应急演练活动。
四川成都则组织了五一假期文化旅游安全应急演练桌面推演暨假日安全工作会，以成都文旅大数据监测应急平台为支撑，模拟了黄龙溪、锦里、青城山3个景区发生游客超过最大承载量、突发火情、山体崩塌等事故场景，检验应急处突工作机制和水平。
山西太原文化和旅游局发出通知，要求针对节日期间文化活动多、游客量大的特点，及时发布道路交通、汛情、恶劣天气等各类安全信息。晋中市文化市场综合行政执法队分两组对全市11个县(区、市)开展旅游市场检查，重点检查了持证导游执业情况，人员密集场所的客流管控、应急预案与演练等情况。
五一期间，陕西渭南市委书记魏建峰赴华山景区调研检查，强调严字当头，守住旅游安全生产底线，在实处见效，提升旅游品质，为来渭游客留下美好印象。渭南市市长李毅前往渭南北站、桃花源景区检查旅游安全，要求提升旅游品质，做好旅游服务，让来渭游客满意而归，树立好渭南形象。
福建厦门市旅游会展产业发展领导小组召开了五一假日文化旅游市场工作部署会，要求针对自驾游增多特点做好旅游交通保障，及时发布假日旅游资讯引导游客出行。龙岩市文化和旅游局则推出了六举措加强安全隐患排查，包括做好旅游包车专项治理、开展消防安全检查、督促做好防恐工作、完善防汛备汛措施、加强出境游安全监管、督促落实食品卫生制度等。
山东济南各级旅游部门和各旅游企业节日期间实行24小时值班和领导带班制度，加强情况调度，及时进行应急处置，确保了全市假日旅游接待安全有序。
(采访组成员：陶李 丁宁 彭紫荷 高慧 李秀清 黄彦菡 王竹青 袁婷婷 邰子君 李金枝 王思超 孙学伦 王文华 白骅 王凯东 高越 郑宏敏 李晶媛 统稿：李志刚)
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