（通讯员 赵雅婷）4月29日9时，湖北交投宜昌运营公司第一综合巡检办工作人员在开展“五一”节前安全巡查时，于G59呼北高速呼北向官道4号隧道K1427+800M处发现一辆开启双闪的黑色大众轿车停在行车道上，形势危急。
见此情景，三名巡查人员迅速作出反应，将巡查车停至安全区域。两名工作人员在故障车后方150米处规范地摆放警示三角牌，并设置好安全隔离带;司机则手持指挥棒，有条不紊地引导过往车辆避让。在与轿车司机沟通后，确认车辆能够推动，众人齐心协力，仅用2分钟就将故障车推至隧道外的应急车道，成功排除了安全隐患。
车辆妥善停放后，巡查人员立即联系高速救援部门，并引导司机撤离到安全区域。为安抚司机情绪，他们贴心地提供了纸巾和矿泉水，还现场为司机普及了车辆故障应急处理知识，以提升其安全意识和应急处置能力。15分钟后，救援车辆准时抵达现场，顺利将故障车辆拖离。9时50分，现场交通恢复正常。
在此次应急处置过程中，宜昌运营公司第一综合巡检办工作人员反应迅速，凭借专业的操作和暖心的服务，充分彰显了责任担当。宜昌运营公司在此温馨提醒广大司乘人员：“五一”小长假出行高峰即将来临，车流量大幅增加，若遇突发情况，可及时拨打12122寻求帮助。