三季报：海尔厨电零售、份额双涨，高端跑赢行业

10月30日晚，海尔智家发布2023年三季报。财报显示，海尔智家前三季度实现营收1986.57亿元，归母净利润131.49亿元，分别较同期增长7.5%、12.7%，利润增速持续超营收增速。其中，海尔厨电业务持续呈现良好的增长态势，实现零售、份额双增长。据GfK中怡康数据报告显示，海尔厨电份额净增0.8个百分点，跃居行业TOP3，高端零售额增长29%，持续领跑行业。

海尔厨电能持续获得增长，始终离不开其与用户需求的同频共振，凭借创新科技，海尔厨电不仅升级了产品方案，还通过布局前置渠道，升级了智慧厨房整体解决方案。并且卡萨帝全嵌智慧厨房更是重塑高端厨房生活方式，走在行业技术前沿，以新趋势引领市场变革。

高端科技升级用户体验，赢得确定增长

在当下竞争激烈的厨电市场中，单纯满足用户需求已经无法构成竞争，只有不断提升用户体验值，才能让用户感知到产品的好价值，成为品牌的忠实用户。因此，企业想要获得市场，就必须升级用户体验。海尔厨电通过高端科技的持续创新，不仅让产品升级，为用户带来全新的体验，还为市场增长奠定了坚实的基础。

以油烟机为例，很多用户抱怨家里的烟机与橱柜不融合，凸出的那一部分不仅不美观，还容易碰头。为了解决这一痛点，海尔旗下高端品牌卡萨帝突破行业科技瓶颈，创新行业唯一325mm全嵌烟机。并凭借原创拢烟科技，利用定轴铰链大转角翻板技术，实现了最大110°的开合角度，扩大拢烟范围，同时还创新应用智能升降科技，精准识别油烟浓度并自动匹配烟机高度和风量，让用户尽享清爽厨房。此外，卡萨帝原创的智慧恒风系统还能主动学习用户烹饪习惯，在原创仿生静音腔的配合下，定制个性化的吸排方案，实现30m3/min最大风量和43分贝最低噪音。

除了常见的油烟难题，海尔厨电也时刻关注用户的厨房用火体验。以燃气灶干烧的安全隐患为例，海尔原创防干烧科技会自动识别锅底温度和火力，如果用户忘记关火，燃气灶便会在烧干锅60秒和空烧3分钟左右时，自动关气熄火，避免火灾隐患。同时卡萨帝原创的五环匀火科技更为用户升级烹饪用火体验，带来大火力的同时实现好火候。当然，对于厨房里的新品类蒸烤箱，卡萨帝原创温湿精控蒸烤箱，整合了全球一流科技，如300℃超高温科技、FPA湿烤科技、Candy水汽分离科技等，为用户带来专业级蒸烤烹饪体验。

由此可见，洞察用户需求是海尔厨电科技创新的基础，也是创新用户体验的关键，也正因如此，海尔厨电才赢得了29%的高端增长，跑赢行业。

场景生态满足用户价值，营收、份额双增的根本

当科技满足了用户对产品期待的功能价值，那么用户所需要厨房带来的情绪价值，比如更融合的厨房设计，更智慧的厨居生活等，这些都该如何满足?为此，海尔厨电针对不同人群提出厨房整体解决方案，通过前置转型，与一流橱柜商合作，汇集一流设计师资源，为用户带来更智慧的一站式解决方案，打造理想中的厨房生活。

比如对美学和智慧有需求的用户，依托卡萨帝全嵌智慧厨房解决方案;对向往集成烹饪的用户，海尔集成灶为用户带来高效蒸烤的集成烹饪解决方案;对于那些只想要更智慧更干净的烹饪环境的用户，海尔厨电也带来智慧有效风油烟机，给出智慧的瞬吸畅排解决方案。当然，对那些有厨房换新需求的用户，海尔厨电也能带来千人千面的个性化、定制化的厨改方案，让用户省心、放心。

具体来说，在卡萨帝全嵌智慧厨房中，用户真正享受并认识到了系统化、专业化、智能化、简单化的智慧厨房模样。在智慧烹饪场景中，通过智家大脑赋能，智慧恒风解决方案能主动识别油烟，主动开启净烟，主动学习进化，实现一机千面，因“烟”制宜地服务用户。同时，AI智慧菜谱能精准识别食材的状态，并为其匹配专属烹饪曲线，实现食材、厨艺、电器的完美融合。在AI 智慧语音交互场景中，不同于传统只能听懂固定指令的智能家电，卡萨帝厨电通过内置百亿语料库，能听懂方言并进行自然的口语交流，真正为用户带来懂操作，懂烹饪，懂用户的智慧生活。