五峰采花乡：预约服务“不打烊”，致敬最可爱的人

本网讯(通讯员 刘李盼)12月17日晚上8点，湖北采花乡政务服务大厅依旧灯火通明。按照与群众预约的时间，工作人员李官斌提前来到了大厅，准备好了表格等各项材料，等着3位特殊办事群众——退役军人的到来，为他们预约办理优抚对象年度现场确认业务。

一番热情接待后，李官斌向3位退役军人详细地解读相关政策，耐心指导表格填写，对照优抚对象提供的身份证及优抚信息管理系统信息，很快完成了核实确认。

“真是方便，村里帮忙打了个电话，这个点过来都还能办事，还这么热情，太贴心了!”完成优抚对象确认的陈延福连声称赞道。

今年以来，五峰采花乡大力推行“不打烊”的延时办、预约办、上门办服务，确保所有群众办事不跑空路、不跑多次，提供最大便利。截止目前，采花乡为群众提供预约服务153次、上门服务148次、延时服务188次，真正当好服务群众的贴心人。