“五一”小长假将至，针对假期客流量倍增的实况，作为负责十堰、襄阳区域581公里高速公路管养工作的湖北交投鄂西北运营公司超前谋划、多措并举，第一时间要求沿路5个综合巡检办、28个收费站压实履职尽责，多措并举备战“五一”小长假道路安全保畅工作，用行动为过往司乘营造畅、安、绿、美的道路通行环境。
全方位隐患排查“不放松”。为有效保障节日期间收费道口的安全畅通，围绕小长假的山区高速安全保障工作，各基层站所结合实际，安排专人对收费现场、办公区、生活区、配电房、票证室等重点区域进行隐患排查，做到横向到边，纵向到底，不留死角。对发现的安全隐患，责任到人，限时整改，确保安全隐患及时整改到位。同时，安排水电工、机电维护员对收费各设施设备进行维护保养，检修栏杆机、工控机等机电设施设备，确保各机电设施设备运行正常，提高车道通行效率，为司乘人员提供便捷优质的行车环境。
常态化疫情防控“不松懈”。节假日期间，人流、车流加大，聚集性活动增多，疫情传播风险加剧。为全面扎实做好“五一”小长假前后疫情防控工作，有效降低疫情传播风险，该公司始终要求各基层收费站始终坚持“疫情防控常态化”与“收费运营齐头并进”的模式，自上而下极力构建疫情防控常态化、长效化管理机制，进一步巩固防疫阶段成果，督导各班、室重点加强对公共区域科学管控、环境卫生整治、站所内外消毒消杀工作，严格落实全员每日体温三测、坚持死不上岗原则，倡导全员将戴口罩、测体温、多洗手、不聚集、分餐制作为生产生活的“标配”，始终保持疫情防控的“警惕性”，保障“五一”小长假期间各项工作正常开展，稳步推进疫情防控和运营管理工作同实施、同落地。
标准化温馨服务“不打折”。为给过往司乘营造一个温馨、舒适的通行环境，该公司要求全体收费人员强化文明服务意识、规范岗上行为，保证免费期间服务不打折扣;全力做好收费现场问候用语、微笑服务、着装整齐和手势服务，耐心细致解答过往司乘“急难愁盼”，为过往司乘提供行车指南、饮用水、医药箱、简易修车工具和现场疏导、卫生保洁等便民服务，坚持用服务温暖司乘之心、提升企业品牌形象。
常备战应急处置“不慌乱”。该公司各基层收费站结合往年保畅经验及工作实际，对节假日期间车流量进行精准研判，不断完善相关应急预案，严格要求值班人员实施收费现场动态清零管理，时刻关注道口通行情况，时刻做到保畅优先、未堵先疏;同时做好与路段集中监控点、相临站所、高警、路政、施救等部门合力合心、联勤联动，实现资源信息共享，确保人员到位、服务到位、保畅到位，全力做好“五一”小长假期间站口安全保畅各项工作。
下阶段，鄂西北运营公司将秉承“安全无小事，责任大于天”的安全理念，注重时时、处处、事事讲安全，用安全宣讲、知识竞赛、技能比武、应急演练等各种不同形式，把安全生产工作抓在手中、落在实处，确保全心全意为山区人民群众当好交通安全保畅“先行官”。(通讯员：金伟忠、杨绍波/摄影报道)
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