3月5日，一位迷路老人欲从湖北交投襄阳运营公司隆中收费站入口步行上高速，现场执勤人员及时发现并劝阻，避免了意外发生。事后热心联系民警，帮助老人安全回家。
当晚8时左右，当班班长王雪萍正在冲洗车道。此时，对讲机传来收费员焦急的呼叫声：“班长班长，1号道一个老奶奶正往高速上走，我没喊住她。”王班长听到呼叫后，迅速赶到入口，发现老奶奶颤颤巍巍穿过栏杆正往高速路上走，车道上来回穿梭的车辆飞驰而过，非常危险。王班长快速上前扶住老奶奶的胳膊，将其引导到护栏内。“奶奶，这里是高速路口，行人是不能上来的，您看这车来车往的，多危险!您这是要去哪呀?”老奶奶一会儿说自己要去串门，一会儿说要回家，只知道家在烈士塔附近，并不知道具体地址，家人联系方式也不记得，问不出更多有用的信息，王班长只好先将老人安置在便民亭内，递上热水和食物，安抚好老人情绪后，拨打110报警电话求助。十分钟后民警来到现场，通过多方问询和后台数据比对成功找到老人家属。经联系，老人儿子及时打车过来将老人接走。临行前，家属对隆中收费站工作人员及民警同志一再表示感谢。
湖北交投襄阳运营公司隆中收费站温馨提示：高速公路严禁行人进入。老人出行最好有家人陪同，为防止老人走失或发生意外，家属应当在其身上携带联系卡、身份证明等物品，以防走失时能及时发现和救助。(任晓莉、王雪萍)
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