8月15日,山东省郯城县马头镇民政办工作人员主动来到采莲湖社区村街,对申请办理低保的困难群众进行“登门”服务,进一步摸底调查,并根据政策规定落实相关救助。
郯城县马头镇在“讲故事、学理论、办实事”中,积极创新工作模式,主动改“等上门”变为“登上门”的服务理念,彻底解决急难愁盼问题,提高了人民群众的满意度。“民政人”聚焦社会救助问题,对拟申请低保的困难家庭逐一“登门”服务,即详细掌握其基本生活保障的实情,又不让困难群众再跑腿,真正实现“应保尽保、应救尽救”。(高军)
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