宜昌金斗山社区：行动不便认证难 别急 网格为您来帮办

本网讯(通讯员 杜诗尧)一年一度的养老认证年审工作目前正在湖北宜昌西陵区金斗山社区进行，为了让符合条件的老年人尽快完成养老认证，4月28日，金斗山社区网格员们采取居民微信群、电话访问、上门入户等多种开展宣传，确保不漏一人。

在电话访问中，家住北辰明珠9号楼的徐奶奶向网格员求助，其因中风导致双腿偏瘫，无法正常行走，徐奶奶的老伴也不懂手机操作，每年一次的养老认证成了老人的心病。网格员了解情况后，主动上门为徐奶奶开展“社保年审”服务，引导徐奶奶进行操作，几分钟就完成了年审。徐奶奶感激的说：“平时家里就我们老两口，儿女都很忙，老伴也不会操作智能手机，多亏了社区网格员帮忙”。

据统计，金斗山社区退休人员人员1216人，其中行动不便和认证困难人员达60余人，社区为了解决老人认证难的问题，建立健全认证人员台账，利用多种渠道，采取多种方式，确保辖区养老认证不遗漏、不拖延，其中上门认证服务零距离，受到了辖区居民的一致好评。