新疆克州：送证上门暖民心 民警服务显温情

近日，新疆克州乌鲁克恰提边境派出所考虑到牧民转场养畜忙，开展集中送证上门服务。

民警来到辖区群众家中，将刚办好的身份证件和户口本送到群众手上，将贴心服务送到群众心坎上，用实际行动打通服务群众“最后一公里” 。

“热合麦提!热合麦提!”接过民警递来的身份证，82岁的一名老人紧紧握住民警的手说。办证期间，民警不仅主动上门采集身份信息、协助填写申请表，还加急办理证件流程，了解群众取证是否方便，其他生活困难等信息。

“群众的事没有小事，既要帮他们解决实际难题，更要让他们感受到温暖。”派出所民警任龙军表示。此次送证上门服务，不仅为3名群众解决了取证不便的困扰，更通过拉家常、问需求的方式，收集到更多的群众意见建议。

下一步，乌鲁克恰提边境派出所将持续深化“我为群众办实事”实践活动，完善特殊群体便民服务机制，将送证上门与政策宣讲、安全排查、困难帮扶相结合，让警民关系更紧密，让便民服务更有温度。