为进一步做好高龄老人津贴动态管理,近日,兴莲乡睦田村新时代文明实践站组织志愿者上门为80岁老人进行养老保险待遇资格认证。此次活动主要围绕为人民服务的奉献精神、主动办理好村民最关心最急切的民生实事开展,而养老待遇资格认证就是涉及群众切身利益的民生工作。
活动中,志愿者们积极践行新时代文明实践精神,首先利用微信村务公开群、家族群发布开展生存认证的通知和步骤,对部分会使用智能手机的老人或家属进行线上一对一指导,帮助老人足不出户就能完成认证。同时,对年龄偏大、行动不便的高龄、残疾等特殊人员,志愿者积极提供上门认证“零距离”服务,耐心细致地帮助老人登记,并向老人宣传各项惠老政策,耐心解答政策疑问,打通资格认证服务的“最后一公里”,解决他们的后顾之忧。同时,志愿者仔细询问了老人的身体状况和生活情况,并叮嘱老人天气寒冷,注意保暖,平时做到合理饮食,适量运动,保持良好的身体状态。
下一步,兴莲乡睦田村将继续做好老年人生存认证的宣传工作,为群众办好事办实事,不断提升服务意识和服务水平,确保村内所有符合条件的老人都能及时享受到政府惠民政策。(黄根凤)
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