文化留人、服务暖心 县域文旅接住入境游红利成为新热点

央视网消息：这两年，县域旅游成为新热点。这股热潮不仅仅停留在国内游客中，对于很多外国游客，甚至是首次来华的外国游客，他们也选择去中国的县城旅游。日前，一支从西班牙入境的旅行团来到浙江南部山区的青田、云和、松阳等地，开启6天的江南县城之旅。这条线路有何特别之处?县域文旅是如何接住入境游红利的?

在青田，欣赏石雕技艺、了解“稻鱼共生”的农耕智慧;在龙泉，看瓷土变瓷器、触摸宝剑锋芒;在云和，观梯田层层叠叠的“大地艺术”;在松阳，逛传统村落感受烟火气，进万亩茶园亲手摘下嫩芽;在莲都，夜游九龙湿地、看萤火虫漫天飞舞。

服务细节同样用心。无论县城餐馆还是乡村农家乐，餐桌上都摆着筷子和刀叉。游客既能体验中国饮食文化，也能吃得自在从容。当然，让游客记忆深刻的还不止这些。

西班牙游客米格尔·博雷戈表示，他很喜欢这样的乡村，都是绿色的，很漂亮。

比风景更动人的是风景里的人。阿尔韦托就被青田龙现村门牌背后的故事触动了。

西班牙游客阿尔韦托·加西亚表示，每户人家的牌子上写着这个人在意大利、这个人在西班牙，但是他的家在这里，这让他很感动。

友好氛围还需要扎实的服务保障。西班牙旅行团抵达酒店时，导游已提前办好入住。其他外籍游客用护照办理速度也很快，关键在于这台“e境通”新设备。

目前，浙江11个设区市均已推出“一碰入住”或“e境通”酒店便捷入住服务。青田6家重点酒店已安装“e境通”，预计2026年推广到10家。外币兑换方面，青田102个银行网点可受理，189台自动取款机支持外卡取现，153家重点商户可刷境外银行卡。

浙江工业大学之江学院旅游学院执行院长潘海颖表示，我们的乡村、民俗、非物质文化遗产、深度的文化体验给人带来的感受完全是不同的。入境旅游就是我们文化出海的一个非常好的方式，关键是营造一个友好的主客共享氛围。