湖北交投襄阳运营公司谷城管理所：收费员暖心助迷路老人回家

本网讯（通讯员 李静娴）老人出门看望外孙，结果因迷路走到收费站，幸得95后美女收费员紧急救助，近日，这一暖心一幕发生在湖北交投襄阳运营公司谷城收费站。

5月18日中午，谷城管理所班长梁馨婧正在外广场巡查，发现一位老人步履蹒跚地走向收费站入口，但因老人说话含糊不清，眼神呆滞，还瑟瑟发抖，赶忙将老人搀扶至便民亭休息，并一直陪伴在旁耐心安抚。正逢午饭时间，考虑到老人可能没吃饭，于是给老人准备了热水和食物。

因老人讲的是方言并且含糊不清，未能说出家人联系方式和具体住址，身上也没有明显的身份记号，于是梁馨婧拔打了110电话求助。

民警赶到后，通过面容识别，寻找到老人的子女。原来，老人姓张，家住几里外的谷城县冷集镇，早上吵着要去看县城里的外孙，因儿子忙着农作物收割，忽略了老人，于是老人自己偷偷跑了出来。老人年纪较大，且患有阿尔茨海默症，在去看外孙的途中忘记了路，一不小心就走到了收费站。张大哥向收费站工作人员和警察表达感谢后，带着老人安全离开了。

据了解， 梁馨婧是老河口人，1996年出生，2018年9月进入高速公路，去年7月来到谷城，平时活泼开朗，工作认真负责，性格热心快肠，沉稳干练，是同志们眼中的“开心果”。面对镜头，她显得很平静：“我也没做什么，只是做了大家都做的工作而已。”