湖北交投襄阳运营公司第四综合巡检办：强化救援服务质量 为“您”的出行保驾护航

本网讯（通讯员 严磊）为进一步规范车辆救援服务和业务操作流程，提升施救单位快速反应能力和救援服务质量，4月27日，第四综合巡检办对辖区各清障施救单位开展“五一”节前安全检查及安全教育培训工作。

一是对各施救单位内业资料进行检查，查阅了施救单位救援收费档案、台账、发票、安全培训和应急演练情况，检查了清障救援车辆设备安全情况，对发现的问题第一时间责令整改。

二是对清障施救车辆、起重设备、反光锥筒、警示灯具、提示牌等安全设施进行了检查，要求各施救单位在施救车辆显眼位置喷涂高速救援标识及救援服务监督电话;并要求施救单位积极做好清障施救车辆、设备的保养维护工作，确保关键时候能够拉得出、用得上，最大限度地确保现场处置效率。

三是对施救人员开展安全教育。要求清障施救单位严格落实安全会议、安全培训、安全演练等活动，进一步规范施救行为，在提高工作效率的同时注意保障司乘人员和自身安全。在救援过程中要文明施救、安全操作、规范收费，收取施救费用要合理、合法，开具正规发票，杜绝违规收费。

四是要求各施救单位切实履行工作职责，实行节假日领导24小时带班制度，加强值班值守，强化责任担当，确保遇到突发事件时能够快速反应，有效处置，保障高速公路安全畅通。

下一步，第四综合巡检办将继续加强车辆救援服务监督管理力度，健全完善阳光、透明、便捷、高效的车辆救援服务机制，更好的保障人民群众安全便捷出行。