本网陕西讯（郭晋成 通讯员 刘涛 马壮）“以前市场就一个门，电动车、三轮车、买菜的人挤成一团。现在好了，又开了一个门，还划了专门的车位，进出顺当多了。”8月20日，绥德县龙湾便民市场里，一位刚买完菜的群众说。
群众的急难愁盼，既是民生痛点，也是巡察监督的发力重点。绥德县深化运用“群众点题”机制，聚焦教育医疗、交通出行、文化服务、养老社保、乡村振兴等群众身边的关键事，坚持巡改一体，推行“问题核查—督办推进—跟踪调度—整改评估”全链条闭环管理模式，压实相关职能部门主体责任，确保问题交办有据、整改有责、落实有果，推动整改从“纸面交账”向“实效落地”转变。
此前，绥德县委巡察组接到群众集中反映，便民市场存在停车难、出入口单一、残疾菜农经营和出行受阻等问题，随即向县城管执法局反馈，并督促其立行立改。城管部门迅速行动，新增出入口1个，规划机动车位41个、非机动车位30余个，每日安排城管人员定点维护秩序。短短数日，曾经拥堵不堪的市场通道变得通畅有序。
巡察组在走访中发现，部分患有精神疾病特困供养人员长期无专业机构收住，是当前养老服务的盲区。针对这一问题，巡察组深入分析背后的机制短板，推动县民政局从根源上破题。通过全覆盖走访15个乡镇、入户评估50余户服务对象，县民政局推进德康养老服务中心与精神康复医院深度合作，逐一建立治疗与服务台账，将高风险对象统一纳入机构托管和专业救治范围。目前已有24名精神疾病特困供养人员纳入常态化医养结合保障范围，从“无人管”到“有依靠”。
巡察同样关注精神文化需求。近期，县政府广场城市书房因整体维修闭馆，群众阅读受到影响。巡察组推动县文旅局迅速回应、综合施策，通过延长城东公园、永定公园及城东图书馆城市书房开放时间，为市民开放“晚间书房”，并同步增设阅览座位100余个、增配图书1000余册。新建成人大常委会机关图书馆和交管大队图书馆2个分馆，配发2700余册图书。一延、一建、一增之间，让闭馆期间的阅读供给不断档、服务不打烊。
巡察的效力，不仅在于发现和解决问题，更在于推动系统治理。巡察组针对发现的普遍性、倾向性问题，既狠抓“当下改”，更着眼“长久立”，推动从“解决一件事”向“规范一类事”拓展，持续放大巡察综合效应。
巡察组在开展农村路灯维修情况巡察时，发现部分村集体太阳能路灯铅酸电池管理混乱，更换记录缺失，存在集体资产流失风险。巡察组当即启动专项核查，协调县发改科技局全面排查，追回流失资金86038元。同时，推动建立覆盖采购、领用、报废等全环节的监管台账，以制度刚性堵住漏洞，牢牢守住村集体“钱袋子”。
今年开展民生领域专项巡察以来，绥德县共发现问题42个，推动立行立改事项11件，移交问题线索3条，推动民政、发改等相关部门新建和修订关于特困人员集中供养、农村集体资产管护等制度4项。
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