本网讯(通讯员 何淑兰)为持续巩固旅游市场治理成果,严厉整治导游违规引流、强制消费、欺客宰客等突出问题,切实保障游客合法权益,平泉市公安局立足辖区文旅业态零散分布实际,打破传统景区局限监管模式,将各类涉旅配套业态纳入全域治安管控,构建全链条、常态化文旅监管格局,全力净化文旅市场环境。
立足全域治理,拓宽监管覆盖范围。结合我市无对外开放5A级景区、涉旅业态分散的特点,公安部门延伸监管触角,将宾馆民宿、日租房、娱乐场所、网吧、客运出租、城郊农家乐、土特产商铺等全部涉旅经营主体纳入管控清单。创新推行日常巡查、夜间突查、路面设卡相结合的检查模式,靶向开展精准整治。紧盯住宿行业实名登记、安防设施落实情况,严查无证入住等违规行为;重点整治娱乐场所超时经营、接纳未成年人、安防台账缺失等隐患;严厉打击黑车揽客、违规宰客行为,全面排查乡村文旅点位诱导购物、治安安全等风险隐患。
坚持严管严查,提升专项整治质效。专项整治期间,累计开展联合清查、夜间突击检查十余次,检查各类涉旅经营场所百余家,依法处罚未落实住宿实名制宾馆5家、日租房2家、电玩城3家、网吧1家。同时坚持精准审慎监管,对党坝镇持证经营、仅营业餐饮、未开放住宿的无证民宿建立问题台账,督促限期整改完善手续,规范行业经营秩序。
畅通诉求渠道,实现问题闭环处置。全面畅通涉旅报警投诉渠道,优化涉旅纠纷、治安警情处置流程,实行优先受理、快速处置、全程跟进,确保群众诉求件件落地、事事闭环,高效化解各类旅游消费矛盾和治安隐患。
通过一系列精准管控举措,全市导游违规引流、涉旅场所治安隐患、出租车违规揽客等乱象得到有效遏制,文旅市场治安秩序持续稳定。
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