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浙江建德:有一种骄傲,叫我在馨安家园养老

2020-06-14 12:51:23    来源:央视民生网    

央视民生网浙江讯(徐有根 洪旭朝)“上楼看电影去喽!”6月12日下午3点,住在浙江省建德市汇泉·馨安家园77岁长者蒋大爷兴奋地挨个房间招呼爱看电影的“老伙伴”,一起到二楼小影院看电影。

小影院内,现代化的投影设备正在播放电影《渡江侦察记》。崭新的中央空调开着,近30位入住长者聚精会神地看着电影,喝着红枣银耳汤,很是惬意。

“大家看看老电影,共同回忆往事,非常开心。”蒋大爷两夫妻入住汇泉·馨安家园虽然只有两个多月,但全新的环境、全新的服务让他激动不已。

汇泉·馨安家园位于国家级4A风景区浙江省建德市新安江畔的白沙社区小塘坞,是目前建德市规模最大的公建民营、医养学三结合项目。规划用地约100余亩,项目分二期建设,其中一期项目占地约58亩,设计建筑面积约2.4万平方米,核定床位500张,总投资1.2亿元。项目于2020年开始试运营。二期占地约42亩,计划2021年开工建设。

汇泉·馨安家园配套医院——汇泉医院以治疗老年病和中医康复理疗为特色,设有内科、外科、中医针灸科、康复科等临床科室,配备有彩超、心电图、DR等先进医疗仪器设备。同时配套心理咨询师和健康评估师为长者提供心理健康宣教、干预和评估,将医疗、康复、护理全面融合到养老服务当中,真正实现医养护结合和全方位健康管理的养老服务模式。

人文关怀,设施适老化、管理智能化

汇泉·馨安家园第一期八幢五至六层的白色楼房,错落有致地分布在3万多平米的绿色园林中,与绿色山谷形成和谐的韵律,营造出最适合老年人居住的生活环境,庭院内配备各种适老化、智能化的设施:上下楼有电梯直达,温度调节有中央空调,整个楼层配备新风系统。房间内有宽敞的阳台和卫生间,全天24小时供应空气能热水,走进房门便有舒适的换鞋凳,免去老人弯腰换鞋的劳累;全套定制的床铺、桌椅、茶几等家具全用圆角设计,避免老人磕碰;卫生间宽敞明亮,轮椅可以转弯,卫生间的照明、梳洗、吹风、换气、取暖等设备先进齐全;浴室和马桶都配有折叠式扶手,为行动不便的老人提供安全防护;每张床头、卫生间和公共区域都配有应急呼叫按钮,提供全天候紧急救助和突发事件响应。每幢楼层之间有风雨连廊相接,即使在雨天,也可以不带雨具行走自如,漫步邻里。

汇泉·馨安家园引进各类智能化管理设备,通过智能信息管理系统建立老人的健康档案,可通过手机APP实时向长者家属传输长者的健康信息,实时掌握所有的健康动态,真正实现长者、家庭、机构与健康养老资源的有效对接和优化配置。

5月28日凌晨两点,住在6号楼二楼202室的89岁的邵素兰奶奶右腹部发生阵发性绞痛,她立即按下装在床头的应急呼叫按钮。护理员黄丽珠的手机上马上显示呼叫信号,她马上赶往202室,不到五分钟,护理组长和值班医生的手机上也同时显示呼叫信号,值班医生童斌武在几分钟时间之内就赶到邵素兰住的房间。经现场诊断,邵奶奶为胆汁反流性胃炎复发,通过改变老人睡眠体位和腹部按摩,半小时后,邵奶奶腹痛症状消除,不一会她就安然入睡。

长者为尊,打造“家”的温暖

汇泉·馨安家园本着“为政府分忧、为子女释怀、为长者造福、为晚霞添彩”的服务宗旨,为广大入园的长者打造活力优雅的幸福生活。

“在饮食上我们要考虑的不仅是老人适合什么,更重要的是他需要什么,认真倾听老人的声音,做到一周菜品都不相同,既注重营养化,又满足长者个性化饮食的需求。”汇泉·馨安家园总经理叶蓉说。

园内餐厅根据长者的需求,定制不同的健康营养套餐。采用分食制,三餐饭菜,荤素搭配,花样翻新,味美食鲜。如果老人身体不便还可以送到老人床前。

如有亲人好友前来看望,园内有专设包厢提供餐饮,特别针对子女在外地的有专设客房提供住宿,共设家属床位30个。这种无微不至的服务,体现了一种全新的颐养生活方式。

通过倾听入住长者的声音,了解到他们普遍要求个餐花样要多变。馨安家园便在营养餐的基础上,新增了加餐项目。他们把建德市的特色小吃、特色小菜采购到食堂,由长者们根据自己口味现场点菜。不管是从城区来的,还是从农村来的,每一天他们都能吃到自己喜欢的家乡菜。同时园区还开辟了无公害蔬菜园,让长辈能吃上自己种的新鲜蔬菜。

77岁的蒋大爷患糖尿病已有20多年,他的妻子患乳腺癌已有11年,一对儿女远在北京、上海工作并已成家。随着年龄的增长,他们最怕的就是在家生病、看病很不方便。

今年四月,蒋大爷两夫妻双双住进汇泉·馨安家园,不但饮食起居有人照应,遇到个三病四痛的处理起来也方便、及时,免除子女在外担忧。

“现在子女工作很忙,我们老年人得照顾好自己,到医养结合的馨安家园享受晚年生活是不错的选择。”蒋大爷说。

养老康复,定制个性化康复方案

83岁的长者施爷爷三年前突发脑溢血,虽然抢救及时,却留下了偏瘫的后遗症。目前双下肢肌力较差,无法长时间单独行走,左手挛缩,手功能减退。为更好地照顾自己的父亲,经过多番考察,施爷爷的儿子决定今年4月让他入住汇泉·馨安家园。

每天,园内都会有医护人员来帮助施爷爷在康复室进行康复训练,护理员更是全面照顾施大爷生活的方方面面,包括洗澡、洗脚、修指甲,以及量血压等各项生命体征检测。

“在这儿住了两个多月,他的脸色明显好转了,饭量也大起来了。”施爷爷的儿子十分高兴地说。如今施爷爷的营养状况已有所改善,现在在护理员的帮助下能来回走动了,并且施爷爷的老伴原本不愿住养老院的,如今也加入了馨安家园的大家庭中。

今年80岁的入院长者刘爷爷,身患颅内多发性肿瘤伴脑水肿已经有六年,全身瘫痪,大小便失禁。4月29日入院后,汇泉医院执行院长童纪昀亲自带队成立刘爷爷医护小组,通过查阅病例,现场诊断,制定出一套专门的医护方案。通过吸氧、降压、补充水电解质纠正水电解质混乱,抗炎输液减少肺部感染等手段治疗,并按“特护二级”进行护理,经过一个多月的努力,目前,刘爷爷生命体征稳定,每餐能吃下一碗馄饨,脸上也经常露出久违的笑脸。

“在汇泉·馨安家园,老人们可以得到日常护理,康复到治疗的一站式服务,真正做到了医疗和养老、康复和护理充分结合”汇泉医院执行院长童纪昀介绍。

棋琴书画,充实美好的晚年生活

在精神生活方面,园区非常重视长者终身学习的需求。园区配有一幢综合楼,内设门球、琴棋室、书画室、图书馆、网络室、舞蹈室、台球室、乒乓球室、麻将室、电影院等活动场所,围绕“颐、乐、学、为”,设立各种兴趣班,服务中心根据入住长者的兴趣爱好和特长,精心设计,开展各类文化娱乐活动,有诗句讲座、文化沙龙、电影赏析、歌舞小品以及品茶会、亲子会、养生操等多彩的自由组合,重拾年轻时的爱好,找到志同道合的伙伴,让入住的长者以自己最喜爱、最舒适的方式,充实美好的晚年生活,开启人生最美好的时光。

园区一个星期开12门教学课程,除了少数老师从外面邀请外,大部分都是入住的长者自己当老师的,他们往往有着非常丰富的社会经验和社会资源。在这里他们不是老师,就是学生。

今年91岁的入住长者柴廷芳和84岁的妻子李爱秋,他们每天起床后都要打一套太极拳和一套太极剑。其他入住长者都想跟他们学,夫妻两人二话不说,一口答应。为了让大家能够通俗易懂,他们将太极拳每一个动作的要领编成图片,边教边演练,大家开心的不得了。

朝气蓬勃,80后90后成为负责照顾老人的中坚力量

6月12日,记者来到馨安家园颐养中心,夏日的下午,屋外热浪滚滚,在一楼接待大厅里,凉风习习,几位身穿白色护士服的护理员和几位穿制服的工作人员,有的伏案整理资料,有的正在小圆桌旁和前来咨询的老年人话家常。由于年龄的差异,养老院的老人们和这群护理员看起来,便像是祖孙关系,熟络的宛如家人。记者在墙上的工作人员公告栏上看到,颐养中心的工作人员皆为年轻的面孔,张张照片里都是笑靥如花。据了解,中心35名工作人员,年龄在35周岁以下的占一半。

汇泉医院主治医师童斌武是一位80后,是浙江中医药大学的一名硕士研究生, 82岁的徐奶奶因为园区的饭菜可口,每餐都多吃了点,结果发生积食,好几天没有排便,肚痛难受。童医师发现后,及时对奶奶进行了治疗和用药,并亲自动手帮徐奶奶塞“开塞露”,在顺利的排便后,奶奶露出了欢快的笑容。

努力探索,致力打造国内一流“医、养、学三结合”养老院

汇泉·馨安家园总经理叶蓉向记者自述了想从事养老行业的想法和经历:“1996年,我和先生结婚了,当时老家有一个瘫痪三年的婆婆和身体欠佳的公公,2000年公公去世,兄弟姐妹四人商量将婆婆接到城里最好的福利院。但福利院只接受生活能够自理的老人,万般无奈,我们请了一个保姆来照顾婆婆并一起入住福利院,由于福利院没有医疗条件,婆婆经常生病,保姆呆不住,我们当时孩子小,即照顾孩子又要忙于工作,还要不停的为婆婆招聘保姆并且经常要带婆婆上医院看病,感觉身心疲惫,整整11个年头,一直到2007年婆婆去世,兄弟姐妹钱花了不少,苦头吃了不少,最后也没让婆婆享受好的生活。我们孩子这代独生子女多,基本都是倒金字塔型家庭结构,夫妻两人上面往往有4位甚至更多老人,如果我们不把自己的养老问题解决,下一代面对这么多的长辈,他们怎么办?

2013年,国务院印发《关于加快发展养老服务业的若干意见》,鼓励发展养老服务业。2016年12月,申通快递创始人陈小英女士创业成功后,为了回报家乡、回馈社会,又投身大健康领域,投资成立了汇泉健康管理有限公司,正式进军养老产业。

在公司董事长陈小英女士的大力支持下,馨安家园总经理叶蓉两次和团队的专家顾问去日本和台湾考察学习养老产业,同时也跑遍了国内的很多养老机构考察学习。在馨安家园项目以“尊严的老年生活”及“身心灵平衡发展”为目标的经营管理经验基础上,因地制宜,大胆尝试,边实践边摸索,决心走出一条适宜中国百姓的“医、养、学三结合”养老路子。

“人生最好的修行,是一份从善的工作。”汇泉·馨安家园总经理叶蓉认为,养老服务产业是一个具有社会公益属性的产业,对于养老企业来说,需要创新养老服务产品和持续提升服务质量,在公益性与经济效益之间寻找平衡点,为中国式养老提供破题思路,同时实现企业可持续发展。


[编辑:邹厚虎]
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