湖北交投襄阳运营公司打造“暖心”收费站情暖司乘回家路

本网讯(通讯员：贺永、孙利珊)春运期间，湖北交投襄阳运营公司积极号召沿线收费站开展“情暖回家路”温馨志愿服务活动，用心用情用力温暖司乘回家路，努力打造“暖心”收费站。

“哎!冻了一天一夜，一家人冷的浑身打哆嗦。没想到面对一个陌生人，大清早还给我们做饭吃，太谢谢你们了!”2月8日清晨，因事故被追尾受困高速一天，再加上在冰天雪地里呆了一夜，一家五口早已经冻得直打哆嗦的司机陈师傅，边吃着谷城收费站为他们准备的“暖心牛肉面”边向收费员们道谢，感激之情溢于言表。

“多亏了你们，要不是你们及时出手相助，我都不知该如何是好，真的太感激你们了。”2月8日中午11时左右，一辆电动小货车因电瓶没电，领卡后突然熄火停滞在收费站车道无法前行，在得到收费站同志暖心推车、帮忙联系维修点之后，小货车司机对我们高效的工作和贴心的服务连连点赞，满是感激。

“你们的服务真是太好了，我们需要什么你们就能提供什么，真不知道该怎么感谢你们了，除了感谢，还是感谢!”2月9日中午12时左右，一辆营运大客车从谷城收费站出口下道后，停滞不前，司机紧锁眉头，急得围着车子一个劲转圈。当班收费员见状了解情况后，便从便民服务台的备用工具箱内拿出千斤顶、扳手等工具与司机一同修理车辆。经过近一个小时的维修，车子终于修好了，司机焦急的脸上总算露出了笑容，连声道谢。

像这样的好人好事几乎每天都在发生，在收费站的工作人员看来这都是举手之劳的小事，却一次次的温暖着过往司乘的心。

据了解，该公司沿线33个收费站在春运期间均设置了便民服务台，除了免费发放地图、便民服务卡外，提供开水、医药箱和常用修车工具等外，同时还进一步延伸服务内容，与汽车修理厂、公安交警、交通施救等单位联动，为群众提供更多有温度、暖人心的出行服务，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。