湖北交投随岳运营公司岳口所：多措并举推动文明服务工作再上新台阶

为全面提升收费站文明服务质量，湖北交投随岳运营公司岳口所齐抓共管，多措并举，有效推动实现文明服务工作质量的提升。

思想上要绷紧弦。积极引导教育全员充分认识文明服务工作的重要性，转变服务观念，以思想引领行动，以行动落实思想，树立优秀榜样。

行动上要拉满弓。加强文明服务工作的要求和总结，进一步加大后台视频稽查力度，不定期对当班人员文明服务视频进行稽查，对坐道人员文明服务动作进行纠正。

落实上要铆足劲。进一步加强管理力度，仔细对照基础设施、业务管理、工作规范、文明服务、精神风貌等五大类标准从基础抓起、细节抓起、细化措施，全面加强整改，树立对外良好窗口形象。