贴心服务，打通基层便民服务的“最后一公里”

本网讯（三峡晚报记者匡柏学通讯员张祖政、杨星星）“太感谢了!原本要到行政服务中心申请的许可证，一次没跑证就到手了。”五峰湾潭镇个体户孙吉霞在获得出版物经营许可证后激动地说。

近日，五峰新闻出版局接到出版物经营许可事项申请后，组织相关人员进行了实地查看，核验无误后，将出版物经营许可证寄递给了该商户。这是五峰深化“放管服”改革的一个缩影。

据了解，近年来，五峰立足实际，大力推行“放管服”改革，县乡村三级事项减时限覆盖率100%，办理时限压缩比率达94%以上，即办件比率达93%以上，通过电子证照调用、告知承诺、容缺受理等方式共减材料3000余项。还通过推行延时服务、预约服务和定制服务，为下班时间到达窗口的办事企业群众提供延时服务，并将各办事窗口联系方式多途径对外公开，周末、节假日常态化实行预约服务，对重度行动不便的人员实行集中办理或上门办理，最大程度方便办事群众。

“下一步，我们将持续深入推进减材料、减时限、减流程、减跑动，不断提升网办效率，探索推行“党建+政务服务”模式，以党建为引领，充分发挥机关及大厅党员的先锋模范作用，促使党建工作与政务服务工作双结合、双促进、双提升。”五峰公共资源交易中心主任吴锡斌表示。