为进一步做好员工膳食管理工作,改善餐食质量,提升服务水平。近日,湖北交投随岳运营公司积玉口工会制定了《食堂满意度调查问卷》,在全所范围内广泛征集职工意见,及时了解职工所需,改善当前的食堂伙食状况。
本次问卷调查共收回问卷27份,综合满意度达96%。内容主要包括食堂伙食满意度、食堂就餐环境,以及对食堂菜品种类的意见及建议等方面,而且本次调查问卷还增设了意见栏,大家根据实际情况,客观填写调查问卷。共收集到增加宵夜、丰富汤类品种、改善米饭过硬、菜品油腻问题等10余条建议。结合问卷调查结果,工会召集管理人员和食堂工作人员召开了食堂工作会议,将调查结果中存在的问题向食堂主厨一一反馈,提出了具体的整改措施并限定整改时间,争取最大限度提高员工食堂满意度。
此次调查活动为日后食堂管理工作提供了依据,同时,也满足了职工们的日常饮食所需。下一步,积玉口工会将把此项工作同“大走访、大调研”活动相结合,定期开展食堂满意度问卷调查活动,践行“以人为本”的发展思想,切实做好职工的后勤保障工作,以实际行动展现国企新担当新作为。(胡爽)
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