“感谢供电公司的高效服务，这么短时间就完成了配电改造工作，确保学校9月1日能顺利开学。”8月16日，在浙江衢州龙游县寺后小学，该校负责人对前来验收、送电的国网龙游县供电公司供电员工连连点赞。
龙游县寺后小学位于龙游城南5公里处，风景秀丽的灵山江畔，学校占地9936平方米，共有师生1000余人，学校原本为低压供电，没有专用变压器。随着校园实验室、多媒体教室、电化教学设备等教育配套设施的建设完善，原有老旧的供电设施已不能满足用电需求。国网龙游县供电公司了解到这一情况后，主动对接学校，第一时间组织人员对学校及周边区域内用电情况进行负荷统计和现场勘查，寻找最合适的电源接头点位置，优先纳入配网建设改造计划，立项完成配套配网工程建设，制定“最近、最优、最经济”的供电方案。
面对学校用电需求时间紧、任务重、难点多、建设标准高等问题，国网龙游县供电公司开通绿色通道，组织人员对学校用电建设情况逐一进行现场查看，提供跟踪式服务，提前指导告知配电工程施工难点，及时检查消缺，逐个解决问题。全力做好安全检查，配合校方进行隐患治理，手把手指导客户电气设备日常运行维护方法，在相关部门的共同配合下，最终比预期提前5天完成送电。
同时，为全面提升优质服务质量和各部门、班组综合管理水平，该公司纪委充分发挥纪检监督作用，组织人员采取实地考察、电话抽查、访问客户相结合的方式监督、暗访，助推学校配电改造工程顺利完成，力促供电服务水平再提升。下一步，国网龙游县供电公司将持续加强与辖区学校沟通联系，及时处理学校用电问题，营造和谐的供电环境。(许筱娟 王剑)
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