当好企业“店小二”,主动深入一线走访,梳理企业难题,已成为亳州市谯城区纪委监委优化营商环境专项小组的常态。
亲力亲为,主动走访企业
“您好,我们是谯城区纪委监委优化营商环境专项小组,想向您咨询一下,您对我们区优化营商环境这一块是否有什么意见与建议......”自2021年5月以来,谯城区纪委监委优化营商环境专项小组以电话询问、实地调研、座谈交流、问卷调查等方式深入了解企业在生产经营过程中是否存在需要政府部门协调解决的困难问题,以及各职能部门在服务企业过程中是否存在不正之风现象。自2021年5月以来,专项小组2021年度共走访辖区内企业191家,收集摸排问题和建议67 件,在服务企业过程中遇到的短板问题,专项小组以“现场督办+跟踪推进”的方式推动解决。“非常感谢谯城区纪委的工作人员,正是这一笔资金款项到账解决了我厂的燃眉之急。”一名刚刚解决企业问题的企业负责人讲道。
聚焦问题,深化日常监督
谯城区纪委监委优化营商环境专项小组创新实施“陪企办事”常态化,开展企业身边不正之风专项整治。
亳州市种可发种业有限公司反映,需流转200亩土地来更好开展业务,收到该问题后,谯城区纪委监委优化营商环境专项小组高度重视,及时联系区农业农村局,督促该职能部门优化办事质效。接到该问题后,区农业农村局主要负责人立即安排相关股室负责人员与企业对接,积极开展实地考察工作。经区农业农村局与企业所在镇村进行沟通,同意帮助企业解决土地流转200亩的问题。
陪同企业,开展督查暗访
自2021年9月开始,专项工作组对亳州市行政服务中心谯城区相关单位窗口开展“模拟办事+督查暗访”工作,工作组成员与电视专项栏目组工作人员联动,陪同企业人员向一些窗口咨询相关业务,切身感受工作人员服务情况,并随机询问现场办理业务的工商户,深入了解群众办事满意度,并记录意见建议。对于推诿扯皮、不作为、慢作为、吃拿卡要等破坏营商环境的窗口突出问题,坚决严查快处。
“一座城市,除了风景和美食,最吸引人的就是创业环境。”谯城历史悠久、人文荟萃,继成为道家思想和道教文化的发源地,中医药文化的发源地之后,谯城区持续改善优质的营商环境、服务企业的政策扶持,正在努力打造企业眼中的乐土。
中共安徽亳州市谯城区纪律检查委员会第六监察室 作者:怀敬博 编审 韩同瑞
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